Etude de cas - Entrepreneur HVAC

Défi
Ce client avait un administrateur gérant leurs comptes avec deux opérateurs différents. La haute direction n'a pas été convaincue que leurs comptes cellulaires étaient aussi efficaces qu'ils pourraient l'être. Les dépenses mensuelles continuaient à croître, bien qu'ils aient fait des changements mensuels aux plans de tarifs.

Action prise
Ce client a reçu un audit complet, qui a inclus des modifications du plan de tarifs et les changements apportés à la structure d'escompte d'entreprise avec les opérateurs. Les mesures prises par CPS ont été:

· Vérification et validation de tout usage
· Vérification et validation de toutes les facturations /frais
· Mise en place de nouveaux plans et des structures tarifaires
· Garantir la mise en place convenable avec l'ensemble des deux opérateurs.

Résultats
Ce client a réalisé une réduction du coût externe de 41 % avec les opérateurs. Le coût mensuel par unité a diminué de 120 $ à 71 $. Le client a économisé 49 $ par unité par mois.